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FAQ

常見問題

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除了每晚房價外,還會收取其他費用嗎?

是的,每次入住需支付一次性的清潔費。該費用會顯示在價格明細中並計入總額。每晚房價已包含水電瓦斯費與 Wi-Fi,且無需支付押金或禮金。

如何辦理入住?

採用智慧鎖自助入住。請按照我們預先發送的步驟操作,無需經過櫃檯即可直接進入房間。

什麼是飯店式公寓?

提供廚房與洗衣機等居家設施的住宿空間,預訂與入住流程與飯店相同。適合 1 晚至 29 晚的各種住宿需求。

連續入住期間會提供清掃服務嗎?

由於屬於短期住宿,入住期間原則上不提供定期清掃(長期住宿請另行洽詢)。

可以使用廚房和洗衣機嗎?

多數房間配備廚房與洗衣機。詳情請參閱各房源的設施說明。

  • 16:00 後可入住 / 10:00 前退房。本館不設櫃檯,請依照事先發送的步驟自行辦理入住。
  • 我們會根據入住人數提供床單與毛巾,入住期間不提供更換服務。
  • 盥洗用品與生活用品僅於入住時提供一次,不額外提供補充。
  • 房間內配備智慧顯示器(Android)而非一般電視。無法收看無線電視節目,但您可以使用個人帳號觀看 Netflix、Prime Video 等串流平台,或免費收看 YouTube。
  • 顯示的所有價格均為包含清潔費的總金額。請使用信用卡付款。

RESERVATION

預訂您的住宿

選擇日期與入住人數,即可一次確認 3 種房型的空房狀況,以及包含清潔費的總金額。1 晚至 29 晚的住宿可直接預訂;30 晚以上的長期住宿,請透過月租諮詢與我們聯繫。

MAT SHIBUYAHONMACHI Deluxe 2LDK 的客廳